Mediação

A mediação é um método consensual de solução de conflitos em que um terceiro imparcial, denominado mediador, auxilia as partes a construírem, de forma voluntária, uma solução que atenda aos interesses de todos os envolvidos.

Na mediação, não há vencedores nem vencidos. As próprias partes permanecem protagonistas da construção do acordo, cabendo ao mediador facilitar o diálogo, promover a comunicação e estimular a identificação de soluções mutuamente satisfatórias.

A mediação é especialmente indicada para controvérsias em que exista interesse na preservação das relações profissionais, comerciais ou contratuais, como aquelas decorrentes de contratos de prestação de serviços técnicos, execução de obras, responsabilidade técnica, honorários profissionais, empreendimentos imobiliários e demais atividades relacionadas ao Sistema Confea/Crea.

Entre as principais vantagens da mediação destacam-se:

• confidencialidade do procedimento;
• rapidez na solução da controvérsia;
• menor custo em comparação ao processo judicial ou arbitral;
• autonomia das partes para construir a solução;
• preservação das relações profissionais e comerciais;
• flexibilidade procedimental.

Na CMA do CREA-MT, os procedimentos de mediação são conduzidos por profissionais capacitados, observando rigorosamente os princípios da imparcialidade, independência, confidencialidade e boa-fé.