13º Treinamento de Agentes Fiscais e Assistentes do Crea-MT
11 de dezembro de 2012, às 16h22 - Tempo de leitura aproximado: 4 minutos
O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso (Crea-MT) realizará dos dias de 12 a 14 de dezembro, o 13º Treinamento de Agentes Fiscais e Assistentes do Crea-MT.
Para o presidente do Crea-MT, Juares Samaniego, “será um momento importante de reciclagem profissional para o alinhamento e uniformização das informações, além do planejamento das atividades de 2013”.
O evento contará com a presença dos agentes fiscais de todo o estado. Confira a Programação Completa:
Dia 12 de Dezembro – quarta-feira
08:00 h – Abertura do Seminário
Participação: Assist. Adm. E fiscais
A abertura será feita pelo Presidente do CREA-MT
08:30 às 17:30 h – Operação de fiscalização em Cuiabá e Várzea Grande -Todos fiscais
08:30 às 10:00 h – Orientações sobre como protocolizar corretamente os serviços solicitados pelos clientes, Reativação de registro (falta do pagamento da anuidade do exercício), formulários preenchidos errados ou incompletos e outros assuntos, como serviços prestados pelo Call Center.
Participação: Assist. Adm.
Orientadoras: Renilda, Wanuza e Carmélia
10:00 às 10:15 h – intervalo
10:16 às 12:00 h – Como montar os processos de infração decorrentes da fiscalização
Participação: Assist. Adm.
Orientadores: Cleber e Adriana
12:00 h – intervalo para almoço
14:00 às 16:00 h – Orientação sobre a nova certidão de acervo técnico, baixa, cancelamento de ART e outros assuntos relacionados à CATE
Participação: Assist. Adm.
Orientador: Jonilson
16:00 às 16:15 h – intervalo
16:16 h – Continuação da Orientação sobre a nova certidão de acervo técnico, baixa, cancelamento de ART e outros assuntos relacionados à CATE
Participação: Assist. Adm.
Orientador: Jonilson
18:00 h – Encerramento
Dia 13 de Dezembro – quinta-feira
08:00 às 09:00 h – Reunião com a Câmara Especializada de Agronomia
Participante: Fiscais
08 às 10:00 h – Como evitar os motivos que levam as Câmaras a reprovarem ou diligenciarem os processos de PJ e PF.
Participação: Assist. Adm
Orientadores: Wanuza, Antonio, Carmélia e Evelyne
09:00 às 10:00 h – Reunião com a Câmara Especializada de Engenharia Civil
Participante: Fiscais
10:00 às 10:15 h – intervalo
10:15 às 11:15 h – Reunião com a Câmara Especializada de Engenharia Elétrica
Participante: Fiscais
10:15 às 11:15 h – Continuação das orientação como evitar os motivos que levam as Câmaras a reprovarem ou diligenciarem os processos de PJ e PF.
Participante: Assist. Adm
Orientadores: Wanuza, Antonio, Carmélia e Evelyne
11:15 às 12:00 h – Reunião com a Câmara Especializada de Geominas.
Participante: Fiscais
12 h – Intervalo para almoço
14:00 às 16:00 h – Orientações sobre o item de controle relativo às falhas operacionais medidas pela GECOP
Participante: Assist, Adm.
Orientadores: Wanuza
14:00 às 16:00 h – Definição do Planejamento Estratégico para 2013
Participação: Fiscais
Orientadores: Gerente e Fiscais
16:00 h – Intervalo
16:15 às 18:00 h – Elaboração do Plano Anual da Fiscalização 2013
Participação: Fiscais
Orientadores: Gerentes e Fiscais
16:15 h às 16:20 h – Orientações da Ouvidoria-CREA-MT e Pesquisa de Avaliação da Gestão -CREA-MT
Participação: Assist. Adm.
16:20 às 18:00 h – Orientações da Coordenadoria de Processos Jurídicos
Participação:Assist.Adm.
18:00 h – Encerramento
14 de Dezembro – sexta-feira
08:00 às 09:00 h – Palestra sobre Atendimento com excelência com o Sr. Joel
Participação: Assist. Adm/Fiscais
09:00 às 10:00 h Esclarecimentos sobre Ética Profissional
Participação: Assist. Adm/Fiscais
Orientadora: Cleber Irineu
10:00 h – Intervalo
10:15 às 12:00 h – Orientações sobre os compromissos que o funcionário deve possuir com relação ao atendimento prestado aos clientes do CREA-MT
e demonstração da 5ª atualização do POP
Participação: Assist. Adm/Fiscais
Orientadoras: Wanuza e Renilda
12:00 h – Intervalo para almoço
14:00 às 15:30 h Palestra ref. preenchimento e dúvidas sobre ART
Participação: Assist. Adm/Fiscais
Orientadora: Jonilson e Renilda
15:30 às 16:00 h – Orientações da Gerência de Tecnologia da Informação
Participação: Assist. Adm/fiscais
Orientador: Ademir
16:00 às 16:30 h – Palestra de Fiscalização em Segurança do Trabalho, orientação do Fiscal Jairo e odirlei
Participação: Fiscais
16:30 às 17:30 h – Orientação sobre a nova certidão de acervo técnico, baixa, cancelamento de ART e outros assuntos relacionados à CATE
Participação: Fiscais.
Orientador: Jonilson
17:30 h – Encerramento