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O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso (CREA-MT) iniciou o ciclo de palestras para seus servidores. O objetivo é melhorar o atendimento da autarquia, tanto interno como externamente, além de trabalhar procedimentos e o desenvolvimento das pessoas. A expectativa é contribuir para uma prestação de serviços e atendimento, de melhor qualidade.
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\n\tAs palestras, que estão sendo ministradas no auditório do CREA, pela psicóloga Fernanda Ferreira, foram divididas em quatro temas. Nos dias 17 e 18 de julho Fernanda falou sobre o atendimento ao Público e as Relações Interpessoais. Dando continuidade, na próxima segunda-feira (24), acontece a palestra sobre Gestão de Conflitos, abordando a definição de conflito, níveis de conflitos e o manejo na resolução de conflitos. Fechando o ciclo, no dia 25 de julho, o tema a ser discutido é Gestão do Tempo: como otimizar seu tempo a fim de melhorar resultados, identificando os "ladrões do tempo".
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\n\tOs temas foram pensados em uma sequência para ajudar a promover a melhoria das habilidades, do aproveitamento do tempo de trabalho, além de buscar o bem-estar e a qualificação dos servidores. “As propostas dos assuntos foram amplamente pensadas e discutidas para que atendessem às necessidades dos colaboradores e do Sistema”, explica a psicóloga Fernanda.
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\n\tDe acordo com a presidente do CREA-MT, Kateri Felsky dos Anjos, este ciclo de palestras faz parte de todo um trabalho que o Conselho vem desenvolvendo para melhorar o atendimento aos profissionais e à comunidade. “Queremos oferecer cada vez mais serviços de excelência e, para isto, estamos investindo em tecnologia mas, principalmente, em nossos servidores”, reforça a presidente.
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\n\tO servidor Lúcio Cezar Francisco Silva, do setor de Protocolo, considera o ciclo, “uma oportunidade importante para nós. Os temas escolhidos para as palestras são relevantes e irão ajudar no desempenho pessoal e profissional em nosso dia a dia ”, ressalta.<\/p>\n
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