Nesta ter\u00e7a-feira, dia 6 de mar\u00e7o, assume a presid\u00eancia da Comiss\u00e3o Permanente de Licita\u00e7\u00e3o do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso, a advogada Thaiane Bucair.<\/p>\n
Funcion\u00e1ria do Crea-MT desde 2009, Thaiane trabalhou nos \u00faltimos tr\u00eas anos como ouvidora da autarquia. “Espero que eu tenha correspondido com as expectativas da administra\u00e7\u00e3o do Crea e da sociedade, enquanto ouvidora. Posso assegurar que a ouvidoria evoluiu significativamente depois da instala\u00e7\u00e3o do novo sistema que possibilita maior intera\u00e7\u00e3o entre a autarquia e manifestantes. Em contato com todos os setores do Crea, procurei sempre responder com a maior agilidade poss\u00edvel e com isso percebemos que as reclama\u00e7\u00f5es diminu\u00edram bastante.”, declarou em seu \u00faltimo dia do cargo.<\/p>\n
Segundo a advogada, a ouvidoria \u00e9 uma ferramenta muito importante para a administra\u00e7\u00e3o do Crea. “Com ela \u00e9 poss\u00edvel se conhecer as defici\u00eancias, as quest\u00f5es que merecem mudan\u00e7as ou melhorias e os anseios dos profissionais”.<\/p>\n
De acordo com o \u00faltimo relat\u00f3rio divulgado em novembro passado, a Ouvidoria recebeu 684 chamados em 2011, sendo que 99% dos contatos foram realizados via internet e o restante via telefone e presencialmente. Desse total, 63,16% dos chamados eram sugest\u00f5es, 15,79% reclama\u00e7\u00f5es, 10,53% den\u00fancias, 5,26% cr\u00edticas e 5,26% elogios.<\/p>\n
A partir de amanh\u00e3, Thaiane passar\u00e1 a presidir a CPL, que tem como objetivo principal atribuir maior transpar\u00eancia aos atos administrativos, uma vez que todas as compras do Crea, como autarquia p\u00fablica, devem obedecer \u00e0 Lei 8.666\/93, conhecida como Lei da Licita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
*Josemara Zago
\nGecom\/ Crea-MT <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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