{"id":26525,"date":"2020-02-13T08:15:25","date_gmt":"2020-02-13T12:15:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/?p=26525"},"modified":"2020-02-14T18:00:52","modified_gmt":"2020-02-14T22:00:52","slug":"colaborares-do-crea-mt-recebem-treinamento-do-sistema-ecrea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/colaborares-do-crea-mt-recebem-treinamento-do-sistema-ecrea\/","title":{"rendered":"Colaboradores do Crea-MT recebem treinamento do Sistema eCrea"},"content":{"rendered":"
\"\"
Presidente do Crea-MT, Jo\u00e3o Pedro Valente<\/figcaption><\/figure>\n

O Treinamento realizado segunda-feira, 10 de fevereiro, reuniu colaboradores do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso (Crea-MT) da sede Cuiab\u00e1 e das inspetorias do interior do estado com objetivo de sanar d\u00favidas no novo sistema e Crea, proporcionando atendimento de qualidade aos profissionais do Sistema Confea\/Crea.
\n\u201c\u00c9 necess\u00e1rio cumprir alguns normativos do Confea. Momento onde estamos sendo questionados e ao mesmo tempo elogiados pelos profissionais sobre a atitude que tivemos de implantar o eCrea. Apesar do tamanho da mudan\u00e7a do sistema no Regional Mato-grossense, a transi\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo tranquila, gra\u00e7as ao desdobramento dos setores do Crea Mato Grosso, na busca pela excel\u00eancia no atendimento ao profissional\u201d, detalhou o presidente do Crea Mato Grosso, Jo\u00e3o Pedro Valente.
\nAinda de acordo com Valente, com a transi\u00e7\u00e3o do sistema Apolo para o eCrea, com a implementa\u00e7\u00e3o da tabela de Obras e Servi\u00e7os (TOS), deixam de ser utilizados os c\u00f3digos de obras e servi\u00e7os na hora do preenchimento da ART, passando a utilizar nomenclaturas t\u00e9cnicas. O Sistema de ART utilizado no eCrea permite inserir na observa\u00e7\u00e3o complementar um resumo com at\u00e9 110 caracteres, conforme definido pela resolu\u00e7\u00e3o n\u00b0 1025 de 2009, do Confea.
\nPara o superintendente Operacional do Crea-MT, Giovani Marcos Bertol, o alinhamento de procedimento foi a principal meta do treinamento dos colaboradores. \u201c A ideia \u00e9 sanar d\u00favidas. \u00c9 preciso que os colaboradores tenham total dom\u00ednio do novo sistema, assim proporcionando um atendimento adequado para o profissional e para a sociedade.
\n\"\"Esse \u00e9 um treinamento oportuno pois j\u00e1 tivemos um contato de praticamente um m\u00eas com o sistema e agora estamos na fase de alinhamento e procedimentos. Para que todos consigam dar a mesma orienta\u00e7\u00e3o sem criar nenhum tipo de advert\u00eancia. Esse \u00e9 um treinamento mais afinado, onde o colaborador j\u00e1 identificou onde ele tem dificuldade para sanar algumas quest\u00f5es\u201d, disse Giovani.
\n\"\"A gerente de Controle Operacional, Renilda Alc\u00e2ntara fez v\u00e1rios apontamentos e tirou d\u00favidas relacionadas a documenta\u00e7\u00e3o de registro de pessoa f\u00edsica e jur\u00eddica e como receber a documenta\u00e7\u00e3o apresentada pelos profissionais, e como orienta-los durante o envio do documento pelo processo eletr\u00f4nico. \u00c9 preciso seguir uma sequ\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o e que a documenta\u00e7\u00e3o esteja leg\u00edvel, para facilitar a an\u00e1lise. Renilda esclareceu d\u00favidas dos colaboradores presentes ao mostrar de forma pr\u00e1tica cada etapa do processo, al\u00e9m de simular algumas situa\u00e7\u00f5es comuns no momento do atendimento.
\nA coordenadora da CATE (Coordenadoria de Acervo T\u00e9cnico), Susana Pacheco, mostrou aos colaboradores a diferen\u00e7a dos procedimentos do antigo sistema para o novo, referente aos servi\u00e7os da Anota\u00e7\u00e3o de Responsabilidade T\u00e9cnica (ART), al\u00e9m de tirar d\u00favidas sobre o preenchimento da ART.
\n\"\"J\u00e1 para o colaborador da inspetoria de Sorriso, F\u00e1bio Cordeiro, o encontro foi produtivo. Sanou v\u00e1rias quest\u00f5es sobre os servi\u00e7os do eCrea, afirmando que toda mudan\u00e7a e adapta\u00e7\u00e3o requer tempo. E que o novo sistema veio para facilitar tanto os profissionais como tamb\u00e9m os colaboradores, prezando pela qualidade dos servi\u00e7os.
\n\u201c Como trabalho no setor da CATE, todo momento estamos recebendo liga\u00e7\u00f5es com d\u00favidas de profissionais e procuramos esclarece-las da melhor forma poss\u00edvel, deixando o profissional satisfeito com o servi\u00e7o do nosso sistema\u201d, destacou Maria De Los Angeles Lameiro, funcion\u00e1ria do Acervo T\u00e9cnico do Crea-MT.<\/p>\n

Texto: Cristina Cavaleiro\/Fotos: Igor Bastos\/Equipe de Comunica\u00e7\u00e3o do Crea-MT<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Treinamento realizado segunda-feira, 10 de fevereiro, reuniu colaboradores do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso (Crea-MT) da sede Cuiab\u00e1 e das inspetorias do interior do estado com objetivo de sanar d\u00favidas no novo sistema e Crea, proporcionando atendimento de qualidade aos profissionais do Sistema Confea\/Crea. \u201c\u00c9 necess\u00e1rio cumprir alguns normativos do […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":26537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26525"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26588,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26525\/revisions\/26588"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.crea-mt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}